LEGAL OPS // ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Публічна оферта MOLLE

Умови оформлення, підтвердження та виконання замовлень MOLLE без зайвої юридичної стіни. Тут зібрані правила, які допомагають зрозуміти шлях замовлення від вибору товару до контакту після отримання.

DOCUMENT MODE // ЛЮДСЬКОЮ МОВОЮ

Що фіксує ця сторінка

Оферта описує базовий порядок взаємодії з MOLLE: як клієнт обирає товар, що саме підтверджується перед виконанням, як погоджується оплата, доставка, повернення та кастомні роботи.

[ OWNER REVIEW REQUIRED ]

Сторінка навмисно не містить непідтверджених реквізитів, адрес, точних гарантійних строків або універсальних юридичних обіцянок. Ці дані потрібно затвердити окремо.

TERMS GRID // УМОВИ ЗАМОВЛЕННЯ

Основні умови публічної оферти

Короткі секції замість суцільного юридичного полотна. Для точних реквізитів, рахунків або офіційних документів зверніться до MOLLE перед оплатою чи підписанням.

01

Загальні положення

  • Ця сторінка описує базові умови взаємодії між MOLLE та клієнтом під час вибору, оформлення, підтвердження й виконання замовлення.
  • Оформлення замовлення через сайт, телефон, Telegram, email або інший погоджений канал означає, що клієнт ознайомився з цими умовами в доступному обсязі.
  • Якщо для замовлення потрібні точні юридичні реквізити, рахунок або документи, вони мають надаватися власником чи менеджером у межах конкретної операції.
02

Предмет оферти

  • MOLLE пропонує тактичні панелі, кріплення та супутні рішення для організації спорядження в автомобілі або службовому просторі.
  • Асортимент, комплектація, характеристики та вартість товару уточнюються за актуальною інформацією на сайті або під час підтвердження замовлення.
  • Опис товару на сайті не замінює індивідуальну перевірку сумісності, якщо клієнту потрібне рішення під конкретне авто, задачу або монтажне місце.
03

Оформлення замовлення

  • Клієнт обирає товар у каталозі або звертається до MOLLE для консультації щодо моделі, комплектації, кількості та способу встановлення.
  • Для оформлення можуть знадобитися імʼя або контактна особа, телефон чи інший канал звʼязку, населений пункт, дані доставки та технічні деталі задачі.
  • Якщо клієнт надсилає фото салону, багажника або спорядження, ці матеріали використовуються для підбору рішення та уточнення замовлення.
04

Підтвердження замовлення

  • Замовлення вважається прийнятим до виконання після погодження товару, комплектації, ціни, способу оплати, доставки та контактних даних.
  • Якщо частина інформації потребує уточнення, MOLLE може звʼязатися з клієнтом перед відправкою або стартом роботи над індивідуальним виробом.
  • За відсутності підтвердження або коректних контактних даних замовлення може бути відкладене до уточнення деталей.
05

Оплата

  • Актуальний спосіб оплати погоджується під конкретне замовлення, тип клієнта та доступні робочі канали MOLLE.
  • Ціни на сайті можуть бути вказані в гривні та мають підтверджуватися перед оплатою, якщо змінюється комплектація, кількість або кастомна частина замовлення.
  • MOLLE не публікує на цій сторінці непідтверджені банківські реквізити, дані ФОП або інші ідентифікатори, які мають перевірятися власником.
06

Доставка

  • Основні умови доставки описані на сторінці оплати та доставки, а конкретний маршрут, перевізник і формат отримання погоджуються під час підтвердження замовлення.
  • MOLLE не фіксує на цій сторінці універсальний строк відправки або виробництва, тому що він залежить від наявності, комплектації та індивідуальних робіт.
  • Після передачі замовлення в доставку клієнту надається доступна інформація для відстеження або отримання посилки.
07

Повернення та обмін

  • Питання повернення, обміну, доукомплектації або сервісного звернення розглядаються після звернення клієнта через офіційні канали MOLLE.
  • Перед рішенням може перевірятися стан виробу, комплектність, пакування, сліди монтажу або експлуатації, а також відповідність погодженій комплектації.
  • Детальні робочі правила описані на сторінці обміну та повернення. Остаточні юридичні строки й винятки потребують підтвердження власником або юристом.
08

Індивідуальні та кастомні замовлення

  • Кастомні вироби, нестандартні розміри, партії для підрозділів або рішення під конкретне авто погоджуються окремо до старту роботи.
  • Для таких замовлень можуть уточнюватися креслення, фото, місце монтажу, комплектація, строки, вартість і порядок оплати.
  • Умови зміни, скасування, повернення або доопрацювання кастомного виробу не варто вважати універсальними: вони мають підтверджуватися для конкретної задачі.
09

Відповідальність сторін

  • Клієнт відповідає за достовірність контактних даних, параметрів доставки, технічних вимог і інформації, яку передає для оформлення замовлення.
  • MOLLE відповідає за виконання погоджених умов у межах підтвердженого замовлення та фактично узгодженої комплектації.
  • Питання щодо монтажу, сумісності, пошкоджень у доставці або експлуатації розглядаються за фактичними обставинами та наданими матеріалами.
10

Контактна інформація

  • Для питань щодо замовлення, оплати, доставки, повернення, документів або персональних даних використовуйте сторінку контактів MOLLE.
  • Найшвидший спосіб уточнити технічну задачу - коротко описати авто, потрібну панель, кількість, місто доставки та додати фото, якщо це допоможе підбору.
  • Юридичні реквізити, адреса, рахунки та офіційні документи мають підтверджуватися власником або відповідальною особою перед використанням.
LEGAL CHECKPOINT // ЩО УТОЧНИТИ

Пункти для власника або юридичної перевірки

Щоб не вигадувати юридичні деталі, ці питання винесені окремо. Їх варто підтвердити перед тим, як сторінка стане остаточною офіційною редакцією.

  • 01

    офіційні реквізити продавця та формат їх публікації;

  • 02

    юридична адреса або адреса для офіційного листування, якщо її потрібно показувати на сайті;

  • 03

    точні гарантійні умови, строки повернення, винятки та порядок компенсації доставки;

  • 04

    точні строки виробництва, відправки та правила передплати для кастомних замовлень;

  • 05

    остаточне формулювання відповідальності сторін і порядок вирішення спорів.

NEXT ACTION // ЗАМОВЛЕННЯ АБО УТОЧНЕННЯ

Потрібно підтвердити умови перед замовленням?

Напишіть MOLLE, якщо потрібні реквізити, рахунок, уточнення оплати, доставки, кастомного виробу або документів. Якщо ви ще обираєте рішення, почніть із каталогу.